सामग्री विपणन को पुनः आरंभ करने के लिए छह कुंजी

इंटरनेट प्रौद्योगिकियों ने विपणन को एक दर्जन बार उल्टा कर दिया है। पारंपरिक विज्ञापन के लिए उपभोक्ता बहरेपन की उपस्थिति को याद करने के लिए पर्याप्त है, जो सभी सूचना चैनलों के माध्यम से प्रसारित विज्ञापन संदेशों की अधिकता से जुड़ा हुआ है। सामाजिक नेटवर्क की बढ़ती लोकप्रियता और लोगों की उपभोक्ता गतिविधि पर उनका प्रभाव विपणन पर इंटरनेट के क्रांतिकारी प्रभाव का एक और उदाहरण है।

21 वीं सदी में काम करने वाले विपणक को एक साधारण तथ्य को स्वीकार करना चाहिए। बाजार अधिक से अधिक बार उल्टा हो जाएगा। नई प्रौद्योगिकियां तेजी से बन रही हैं, इसलिए स्थिर वातावरण में काम करना भूल जाएं। इस थीसिस की पुष्टि करने वाला सबसे सरल उदाहरण व्यक्तिगत पीसी (डेस्कटॉप और लैपटॉप) और मोबाइल गैजेट्स (स्मार्टफोन और टैबलेट) की युग अवधि की तुलना है।

व्यक्तिगत पीसी का युग कम से कम 15 साल तक चला। स्थिर कंप्यूटर और लैपटॉप लगातार बेहतर होते गए, अधिक शक्तिशाली और आसान होते गए, धीरे-धीरे बड़े पैमाने पर माल में बदल गए। हालांकि, उनके पास स्मार्टफोन और टैबलेट के आने से पहले कोई विकल्प नहीं था।

आज घोड़े मोबाइल गैजेट्स पर। बेशक, लोग व्यक्तिगत पीसी का उपयोग करना जारी रखते हैं और भविष्य के भविष्य में ऐसा करेंगे। हालाँकि, टैबलेट पीसी और स्मार्टफोन के उपयोगकर्ताओं द्वारा मार्केटिंग ट्रेंड अब ठीक-ठीक बना है।

इसी समय, टैबलेट और स्मार्टफोन 15 साल तक हथेली को रखने में सक्षम होने की संभावना नहीं है। स्मार्ट चश्मा, घड़ियां और अंडरवियर पहले से ही मोबाइल गैजेट्स की जगह ले रहे हैं, जो उन्हें उन्नत प्रवृत्ति-निर्माण तकनीकों की स्थिति से वंचित करने की धमकी दे रहे हैं।

विपणक लगातार बाजार की उथल-पुथल की स्थितियों में परियोजनाओं को सफलतापूर्वक बढ़ावा देने में सक्षम होंगे यदि वे यह भी सीखते हैं कि विपणन रणनीतियों को सिर से पैर तक कैसे मोड़ना है। यह नई बाजार स्थितियों में जल्दी से अनुकूल होने, दर्शकों की बदलती जरूरतों को ध्यान में रखने और उभरते तकनीकी अवसरों का उपयोग करने की क्षमता के बारे में है। रणनीति को रीबूट करने का तरीका जानने के बाद, कंटेंट मार्केटर को इस बात का डर नहीं हो सकता है कि किसी विशेष सोशल नेटवर्क की लोकप्रियता, खोज या गिरावट, नई प्रौद्योगिकियों या गैजेट्स के उद्भव के नियमित अपडेट के बाद बाजार के किनारे क्या रहेगा।

निम्नलिखित छह सिफारिशें आपको सामग्री विपणन रणनीति को सुरक्षित रूप से फिर से लोड करने और आज के बाजार की परिस्थितियों के अनुकूल बनाने में मदद करेंगी। इसके अलावा, जब भी बाजार आपके प्रोजेक्ट से व्यापार के लिए नए दृष्टिकोण की मांग करता है, तो आप रिबूट कर सकते हैं।

1. प्रत्यक्ष ग्राहक संबंध बनाएं

विपणक को उपभोक्ताओं के साथ सीधे बातचीत करने के लिए सब कुछ करना चाहिए, विशिष्ट चैनलों, गैजेट्स या प्लेटफार्मों से बंधे नहीं। कृपया ध्यान दें कि यह संबंधों को बनाने और बनाने के लिए है, न कि केवल ग्राहकों से संपर्क करें।

इस संदर्भ में, पारंपरिक विज्ञापनों और ग्रंथों के बारे में भूल जाइए कि आप कितने अच्छे हैं। अपने दर्शकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए सामग्री विपणन का उपयोग करें - टिप्पणियां, शेयर, पसंद और अन्य गतिविधियां। यह किसी भी बाजार परिवर्तन के बाद ग्राहकों के साथ संपर्क में रखने में मदद करेगा।

Splat टूथपेस्ट निर्माता ने ग्राहकों के साथ बातचीत करने का एक दिलचस्प तरीका पाया। स्पलैट टीम कंपनी के प्रमुख से पेस्ट की पैकेजिंग के लिए प्रेरक पत्र डालती है। वे उन मूल्यों के बारे में बात करते हैं जो सभी के करीब और समझने योग्य हैं। कंपनी खरीदारों को ईमेल या पारंपरिक मेल का उपयोग करके सीधे शीर्ष प्रबंधक के पत्रों का जवाब देने की पेशकश करती है।

2. ग्राहकों को एक एहसान करो

आपकी सामग्री को ग्राहकों को व्यावहारिक लाभ पहुंचाना चाहिए। यह केवल उत्पादों के चयन और उपयोग के लिए दिशानिर्देशों के बारे में नहीं है। उन सामग्रियों को प्रकाशित करने का प्रयास करें जिनमें उपभोक्ता कुछ ऐसा पाते हैं जो उनके जीवन का हिस्सा बन जाएगा।

उदाहरण के लिए, अमेरिकी बीमा कंपनी नेशनवाइड इंश्योरेंस ने स्मार्टफोन के लिए एक एप्लिकेशन बनाया है, जो निश्चित रूप से प्रत्येक ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहेगा। यह एप्लिकेशन लोगों को दुर्घटना की स्थिति में सही ढंग से कार्य करने में मदद करता है - जल्दी से आवश्यक सेवाओं को कॉल करने के लिए, दस्तावेजों को भरें।

यहां तक ​​कि एक छोटी सी दुर्घटना भी अधिकांश ड्राइवरों पर गंभीर तनाव का कारण बनती है, जो अक्सर उन्हें सचेत रूप से कार्य करने की क्षमता खो देती है।

निम्नलिखित विचार आपके दर्शकों के लिए उपयोगी सामग्री बनाने में मदद करेंगे:

  • सामग्री बनाते समय, पहले ग्राहक की जरूरतों के बारे में सोचें, और फिर अपने व्यवसाय के लिए व्यावसायिक लाभों के बारे में सोचें।
  • उपयोगी जानकारी के प्रसार में आने वाली बाधाओं को दूर करें। उदाहरण के लिए, भुगतान किए गए सदस्यता को मना कर दें, सभी ग्राहकों के लिए सेवाओं की खुली पहुँच, ऐसे लेख लिखें जो सभी पाठकों के लिए समझने योग्य हों।
  • सूचना का उपयोग करने के लिए ग्राहकों से कुछ भी मांग न करें, लेकिन प्रतिक्रिया के लिए अवसर छोड़ दें, उदाहरण के लिए, समाचार पत्र की टिप्पणी या सदस्यता के लिए।
  • प्रतिकृति के योग्य सामग्री बनाएँ।
  • ब्रह्मांड को जीतने की कोशिश न करें - आपकी सामग्री केवल उपयोगी होनी चाहिए और सरल व्यावहारिक समस्याओं को हल करना चाहिए।

उपयोगी सामग्री प्रकाशित करना, आप ऐसे कार्य करते हैं जिन्हें पारंपरिक विज्ञापन की मदद से हल नहीं किया जा सकता है।

3. मोबाइल उपयोगकर्ताओं के बारे में सोचो

अधिकांश उपभोक्ता तीन स्क्रीन के बीच रहते हैं - एक टेलीविजन, एक कंप्यूटर मॉनिटर और एक मोबाइल गैजेट डिस्प्ले। "9 इंटरनेट के रुझान" लेख में हमने लिखा है कि ब्रांड इन स्क्रीन के बीच अपने मार्केटिंग बजट, आलंकारिक रूप से बोलते हुए वितरित करते हैं।

मोबाइल खंड विपणक द्वारा सबसे अधिक आशाजनक और पूर्ववत् बना हुआ है। क्यों? सबसे पहले, काम करने वाले सेल फोन की संख्या हमारे ग्रह के निवासियों की संख्या से अधिक है। दूसरे, उपयोगकर्ता धीरे-धीरे सरल फोन को स्मार्टफ़ोन के पक्ष में सीमित कार्यक्षमता के साथ छोड़ रहे हैं। और स्मार्टफोन की सहायता से, कोई व्यक्ति लगभग किसी भी कार्य को हल कर सकता है जिसे वह टीवी या एक निजी पीसी की मदद से हल करता है। ये सामग्री की खपत से संबंधित कार्य हैं। बस यह मत कहो कि स्मार्टफोन की स्क्रीन पर YouTube से वीडियो देखना असुविधाजनक है, अन्यथा आपको उन टैबलेट्स को याद रखना होगा, जो मोबाइल गैजेट्स से भी संबंधित हैं।

अधिक से अधिक लोग अपने हाथों में स्मार्टफोन या टैबलेट के साथ दिन की शुरुआत और अंत करते हैं। उन्हें उपयोगी जानकारी चाहिए। यह मोबाइल उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं के लिए सामग्री विपणन को अनुकूलित करने का एक अच्छा कारण है। शायद यह अनुभव भविष्य में आपके लिए उपयोगी होगा जब उपयोगकर्ताओं को गैजेट पहनने की जरूरतों के लिए रणनीति को अपनाना होगा।

4. डिजिटल संचार चैनल पर दांव।

खुदरा दुकानों में या फोन द्वारा ग्राहकों के साथ सीधा संचार महत्वपूर्ण बना हुआ है। आपको उपभोक्ता के साथ बातचीत करने में सक्षम होना चाहिए, उसकी जरूरतों की पहचान करना चाहिए, उसे सर्वश्रेष्ठ समाधान प्रदान करना चाहिए। लेकिन अगर आप उपभोक्ता सामान नहीं बेचते हैं, तो डिजिटल संचार चैनल आपका मुख्य होना चाहिए।

सामग्री विपणन के छोटे रहस्यों के बारे में लेख में, हमने बताया कि आज उपभोक्ता स्वतंत्र रूप से खरीद निर्णय लेने के लिए आवश्यक सूचना प्राप्त करते हैं और उनका अध्ययन करते हैं। ज्यादातर वे इसे इंटरनेट पर पाते हैं।

एक ग्राहक आपके स्टोर में यह जानने के लिए आता है कि वह खरीदना चाहता है। वास्तव में, वह केवल कीमत में रुचि रखता है। आपको हमेशा डंप करना होगा यदि आप उद्देश्य और विशेषज्ञ जानकारी का स्रोत नहीं हैं जो ग्राहक यह समझने के लिए उपयोग करता है कि उसे क्या चाहिए।

5. ग्रे और नॉनडेस्क्रिप्ट सामग्री बनाना बंद करें।

लगभग सभी ब्रांड सामग्री बनाते हैं। क्या कहानी कहने में कई ब्रांड शामिल हैं? खोज को बढ़ावा देने के लिए सामग्री बनाना बंद करें, उपभोक्ताओं को यह समझाने की कोशिश न करें कि आपका उत्पाद सबसे अच्छा है, क्योंकि यह "पेशेवरों की गतिशील टीम" द्वारा बनाया गया था। इसके बजाय, सबसे आकर्षक कहानियां बताएं।

अभी ग्रे और नॉन्डस्क्रिप्ट सामग्री बनाना बंद करें। इस बारे में बेहतर सोचें कि आप अपने ग्राहकों के जीवन को किस तरह की कहानी में बदल सकते हैं। कल के महान ब्रांड महान कहानियों को बता सकते हैं, जो मार्ग के लिए खेद है। उदाहरण? हमने पहले ही आईबीएम से वीडियो के बारे में बात की है, जहां एक महान कहानी एक-डेढ़ मिनट में फिट हो जाती है। इस वीडियो को फिर से देखें, यह इसके लायक है:

6. प्रकाशन से पहले प्रत्येक सामग्री का कड़ाई से मूल्यांकन करें।

ऐसा करने के लिए, अपने आप से दो प्रश्न पूछें:

  • क्या यह सामग्री समय की कसौटी पर खरी उतरेगी?
  • क्या आपके बच्चे और पोते लेख के आगे अपनी माँ / पिता या दादी / नाना का नाम देखकर गर्व महसूस करेंगे?

कहावत याद रखें "कलम से क्या लिखा जाता है ..."? डिजिटल स्टोरेज मीडिया के आगमन के साथ इसका मूल्य कई गुना बढ़ गया है, जिनमें से सबसे आधुनिक मानवता बच जाएगी।

मुझे बताओ, क्या आप उस सामग्री विरासत पर गर्व करते हैं जिसे आप पीछे छोड़ते हैं? हमें टिप्पणियों में इसके बारे में बताएं।

अनुलेख वैसे, आप विपणन ग्रंथों में देशभक्ति के बारे में कैसा महसूस करते हैं? क्या यह हमेशा उचित है?

सामग्री जो 6 Pulizzi द्वारा अपने सामग्री विपणन को रिबूट करने के लिए सामग्री का अनुकूलन।

Loading...

अपनी टिप्पणी छोड़ दो