क्रिसमस की अशांति को कैसे दूर करें: बी 2 बी व्यापार के लिए टिप्स

हालांकि खुदरा विक्रेता बिक्री के लिए तैयारी कर रहे हैं, बिना किसी कारण के, उत्सव की भीड़ पर अच्छा पैसा बनाने की उम्मीद करते हुए, बी 2 बी खंड के खिलाड़ी सामान्य रूप से काम कर रहे हैं। खुदरा बिक्री संवर्धन तकनीकों के लिए मानक हमेशा कॉर्पोरेट क्षेत्र में काम नहीं करते हैं, इसलिए कई विपणक निष्क्रिय रूप से ऑफ-सीजन का इंतजार करते हैं। हालांकि, बी 2 बी परियोजनाओं को अग्रिम में छुट्टियों के लिए तैयार किया जा सकता है और मौसमी गिरावट को दूर कर सकता है, जिसके बारे में नीचे चर्चा की जाएगी।

नए साल की छुट्टियों के दौरान, बी 2 बी विपणक अक्सर महसूस करते हैं कि सब कुछ विलुप्त हो गया है। भागीदार कंपनियों के जिम्मेदार कर्मचारी छुट्टी पर जाते हैं, बिक्री रोकते हैं, साइट ट्रैफिक में दस प्रतिशत की गिरावट आती है। कॉरपोरेट सेगमेंट में कारोबार में गिरावट दिसंबर के तीसरे दशक से लेकर जनवरी के पहले दशक तक समावेशी है। इस समय के दौरान, खुदरा विक्रेता एक दूसरे को और खुद को उपहार देने के लिए छूट, बिक्री और उपभोक्ता आकांक्षाओं का लाभ उठा रहे हैं।

दिसंबर के अंत और जनवरी की शुरुआत में बी 2 बी सेगमेंट में छुट्टियों का एकमात्र कारण नहीं है। इस अवधि के दौरान निम्नलिखित कारक उद्यमों की गतिविधि को दृढ़ता से प्रभावित करते हैं:

  • अधिकांश व्यावसायिक परियोजनाएं कैलेंडर वर्ष के लिए बजट की योजना बनाती हैं। आमतौर पर, दिसंबर तक, उद्यम व्यावहारिक रूप से व्यय वस्तुओं को पूरा करते हैं, इसलिए वे नए बड़े अनुबंधों पर हस्ताक्षर नहीं करते हैं। अपवाद ऐसे संगठन हैं जिनके पास वर्ष के दौरान आवंटित धन को पूरी तरह से खर्च करने का समय नहीं है। दिसंबर में ऐसी कंपनियां शाब्दिक रूप से सब कुछ खरीदती हैं जो आंख को पकड़ती है, बजट में महारत हासिल करती है। दुर्भाग्य से बी 2 बी विपणक के लिए, ऐसे खरीदार बाजार पर शायद ही कभी पाए जाते हैं।
  • कई व्यापारी और विभिन्न स्तरों के प्रबंधक नए साल की छुट्टियों के लिए छुट्टी पर जाते हैं। B2B बाज़ार लेन-देन में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, क्योंकि भागीदार कंपनियों के जिम्मेदार व्यक्ति कार्यस्थल से अनुपस्थित हैं, भले ही संगठन जनवरी की छुट्टियों पर न जाए।
  • हॉलिडे उपद्रव और वर्ष के दौरान होने वाली थकान दिसंबर और जनवरी में व्यावसायिक गतिविधि को भी प्रभावित करती है। ऐसी स्थिति में, निवेशक और शीर्ष प्रबंधक केवल गंभीर निर्णयों को स्थगित कर देते हैं, भले ही उनके पास बजट की कमी न हो और कार्यस्थल में बने रहें। वे अनुबंध के हस्ताक्षर को जनवरी के दूसरे या तीसरे दशक में स्थानांतरित करते हैं, आराम के माहौल में भागीदारों के साथ सहयोग की संभावनाओं का आकलन करने की मांग करते हैं।

इन कारकों को देखते हुए, बी 2 बी मार्केटर्स के पास छुट्टियों के मौसम के लिए अग्रिम रूप से तैयार करने और इसके पूरा होने के बाद बिक्री के स्तर को जल्दी से बहाल करने का अवसर है। सबसे पहले, यह आवश्यक है ...

... पिछले साल के रुझानों का विश्लेषण करें

अवकाश अवधि के दौरान व्यवसाय में गिरावट के बारे में नंगे अनुमानों के बजाय बी 2 बी मार्केटर्स को विशिष्ट तथ्यों के आधार पर गतिविधियों की योजना बनानी चाहिए। इसलिए, निम्न संकेतकों की जांच करने के लिए Google Analytics या Yandex.Metrica सेवाओं का उपयोग करें: कुल संसाधन ट्रैफ़िक, खोज और सशुल्क ट्रैफ़िक, रूपांतरण दर। पिछले नवंबर, दिसंबर, जनवरी और फरवरी से स्कोर और चार्ट की तुलना करें। यह आपको आकस्मिक गिरावट से एक निश्चित अवधि में मीट्रिक की गिरावट की प्रवृत्ति को जल्दी से अलग करने में मदद करेगा।

आमतौर पर, रनिंग मार्केटिंग विशेषज्ञ दिसंबर के तीसरे दशक और जनवरी के पहले दशक के बीच उपस्थिति और रूपांतरणों में गिरावट दर्ज करते हैं। इस गिरावट को अक्सर जनवरी और फरवरी की दूसरी छमाही में गतिविधि में वृद्धि से बदल दिया जाता है।

दिलचस्प है, उत्सव की मंदी अमेरिकी इंटरनेट के बी 2 बी खंड में अधिक समय तक रहती है। यह धन्यवाद के साथ शुरू होता है, जो नवंबर के चौथे गुरुवार को मनाया जाता है, और क्रिसमस तक रहता है, 25 दिसंबर को मनाया जाता है। 25 दिसंबर के बाद, व्यावसायिक गतिविधि ठीक होना शुरू हो जाती है, और 1-2 जनवरी से, कॉर्पोरेट खंड सामान्य ऑपरेशन पर लौटता है।

पिछले नए साल की छुट्टियों के दौरान मेट्रिक्स में गिरावट की पुष्टि करने के बाद, बी 2 बी मार्केटर को आगामी डेड सीज़न के लिए तैयारी करने का अवसर मिलता है। उदाहरण के लिए, जनवरी के पहले सप्ताह में प्रासंगिक विज्ञापन पर पैसे खर्च करने का कोई मतलब नहीं है, अगर उच्च सीजन के दौरान पीपीसी ट्रैफिक रूपांतरण दर पिछले सीजन में दो बार गिर गई। उस बाज़ारिया को कंपनी के शीर्ष प्रबंधक / मालिक को यह समझाना होगा कि नए साल की अवधि में प्रदर्शन में गिरावट उद्देश्यपूर्ण कारणों से होती है। यह कंपनी के लिए आवश्यक धनराशि को बचाएगा ...

... मौसमी मंदी के अंत के बाद विपणन प्रयास बढ़ा

अर्थव्यवस्था चक्रीय है, इसलिए व्यवसाय के प्रकोपों ​​को आमतौर पर मंदी से बदल दिया जाता है। उदाहरण के लिए, burzhunete में बी 2 बी उपभोक्ताओं की गतिविधि में गिरावट का शिखर दिसंबर के तीसरे दशक में आता है। यह चित्रण में परिलक्षित होता है:

जैसा कि आंकड़े में देखा जा सकता है, 27 दिसंबर के बाद ट्रैफ़िक बढ़ना शुरू हो जाता है। रनेट में, मंदी का चरम जनवरी के पहले दशक में आता है, जिसके बाद संकेतक धीरे-धीरे बहाल हो जाते हैं। प्रासंगिक विज्ञापन की लागत को कम करना या यहां तक ​​कि रूपांतरण दर में मौसमी गिरावट की अवधि के दौरान एक अभियान को रोकना एक न्यायसंगत रणनीति है। हालांकि, विपणक हमेशा विज्ञापन गतिविधि को समय में नहीं बढ़ाते हैं।

व्यावसायिक गतिविधि में स्पष्ट वसूली से पहले पीपीसी अभियानों को फिर से शुरू किया जाना चाहिए। यह बी 2 बी उपभोक्ताओं के व्यवहार के कारण है। छुट्टियों के तुरंत बाद, उनमें से कई समीक्षा करते हैं और अंत में वार्षिक बजट को मंजूरी देते हैं और आवश्यक उत्पादों पर जानकारी का अध्ययन करते हैं। घरेलू कंपनियां इसे जनवरी के दूसरे दशक में करती हैं। इसलिए, पीपीसी अभियान को जनवरी के अंत या फरवरी में व्यावसायिक गतिविधि में स्पष्ट वसूली की प्रतीक्षा किए बिना, इस तिथि तक लॉन्च किया जाना चाहिए।

रीमार्केटिंग - मौसमी मंदी पर सफलतापूर्वक काबू पाने की कुंजी

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, अर्थव्यवस्था चक्रीय है। इसलिए, नए साल की छुट्टियों के साथ जुड़े बी 2 बी सेगमेंट में मौसमी गिरावट नवंबर में व्यापार गतिविधि में वृद्धि और दिसंबर की पहली छमाही में आती है। यह छुट्टी के बाद की अवधि में बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। रीमार्केटिंग की मदद से इस समस्या को हल किया जाता है।

नए साल की समाप्ति के बाद ग्राहकों को आसानी से आकर्षित करने के लिए निम्नलिखित दिशानिर्देशों का उपयोग करें:

  • नवंबर में दर्शकों का गठन करें और दिसंबर की पहली छमाही को आप मौसमी गिरावट के बाद चालू करें। यदि आप पहले से ही AdWords के साथ रीमार्केटिंग अभियानों का संचालन कर रहे हैं, तो केवल उन संकेतों के साथ ऑडियंस सेगमेंट बनाएं जिनकी आपको आवश्यकता है। यदि आपने अभी तक रीमार्केटिंग अवसर का लाभ नहीं उठाया है, तो एक उपयुक्त अभियान बनाएं और वांछित ऑडियंस सेगमेंट को हाइलाइट करें।
  • रीमार्केटिंग अभियान की योजना बनाते समय, नए साल की छुट्टियों के लिए इष्टतम कुकी वैधता अवधि का चयन करें। उदाहरण के लिए, यदि आप दिसंबर के मध्य में दर्शकों की गतिविधि में वृद्धि देखते हैं, तो एक कुकी को 30 दिनों के लिए वैध होना चाहिए। यह जनवरी के दूसरे दशक में साइट पर लक्षित दर्शकों को वापस करने में मदद करेगा, जब बी 2 बी खंड छुट्टियों के बाद जीवन में आएगा।
  • ध्यान रखें कि आपका रीमार्केटिंग अभियान आपके YouTube चैनल तक पहुंच गया है। इसके लिए आवश्यक है कि YouTube चैनल आपके ऐडवर्ड्स खाते से जुड़ा हो। इस रणनीति की प्रभावशीलता लगातार बढ़ रही है, क्योंकि बी 2 बी-उपभोक्ता तेजी से उपभोक्ता यात्रा की प्रक्रिया में वीडियो देख रहे हैं। हालांकि, ध्यान रखें कि कॉर्पोरेट साइट विज़िटर की तुलना में YouTube ऑडियंस आपके ब्रांड के प्रति कम वफादार है जो पहले से ही आपके व्यवसाय के प्रस्ताव से परिचित हैं।

रीमार्केटिंग की योजना बनाते समय, मार्केटर्स को ग्राहकों की जरूरतों पर विचार करना चाहिए। यह ऊपर उल्लेख किया गया था कि एक बजट के निर्माण के दौरान, एक व्यवसाय आवश्यक खरीद के बारे में जानकारी एकत्र करता है। इसलिए, नवंबर और दिसंबर में बी 2 बी परियोजनाओं को सक्रिय रूप से दर्शकों को शैक्षिक सामग्री प्रदान करनी चाहिए। इसे प्रासंगिक विज्ञापन सहित किया जा सकता है। ऑफ-सीज़न के अंत की ओर, उद्यम सक्रिय रूप से सौदों की तैयारी कर रहे हैं, इसलिए पीपीसी अभियान का ध्यान शैक्षिक सामग्री से विशिष्ट उत्पादों के विवरण में स्थानांतरित किया जाना चाहिए।

अब शांत होने की तैयारी शुरू करें

बी 2 सी परियोजनाओं के विपरीत, जिनमें से कई नए साल की छुट्टियों के दौरान कड़ी मेहनत करते हैं, बी 2 बी कंपनियों को आमतौर पर इस समय खरीदारों की कमी का सामना करना पड़ता है। कॉर्पोरेट सेगमेंट में व्यावसायिक गतिविधि जनवरी के दूसरे दशक से धीरे-धीरे ठीक होने लगती है।

हालांकि, बाजार की गतिविधियों को फिर से शुरू करने के लिए मार्केटर्स को नए साल की छुट्टियों के पूरा होने का इंतजार नहीं करना चाहिए। कम सीजन से एक सफल निकास सुनिश्चित करने के लिए, उन्हें बी 2 बी बाजार की गतिविधि में मौसमी वृद्धि होने पर नवंबर और दिसंबर में कार्य करना होगा।

सबसे पहले, विशेषज्ञ पिछले वर्षों के रुझानों का विश्लेषण कर सकते हैं। यदि उनके संगठन को नए साल की छुट्टियों के दौरान बिक्री में गिरावट का सामना करना पड़ता है, तो रीमार्केटिंग अभियानों को नवंबर और दिसंबर की शुरुआत में लागू किया जाना चाहिए। इस अवधि के दौरान, दर्शकों को शैक्षिक सामग्री की पेशकश करना आवश्यक है। जनवरी के दूसरे दशक की शुरुआत में, पीपीसी अभियान को विशिष्ट उत्पादों पर ध्यान देने के साथ शुरू किया जाना चाहिए, क्योंकि इस समय व्यवसाय अंततः बजट को मंजूरी देता है और भविष्य की खरीद के मापदंडों को निर्दिष्ट करता है। यह रणनीति नए साल की छुट्टियों से जुड़ी बिक्री में गिरावट को जल्द दूर करने में मदद करती है।

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